Notre but est avant tout que vous soyez satisfait!
Ainsi, nous avons décidé de nous engager sur 5 garanties pour nos clients :

Le service client de la Boutikfunkbaby est à votre disposition pour répondre à vos questions.
Par téléphone du lundi ou vendredi de 9h à 17h au 05 63 59 20 75 (prix d'un appel local)
Par e-mail en nous écrivant à info@boutikfunkybaby.fr

Les informations communiquées lors de votre inscription sont confidentielles. Elles ne seront jamais divulguées à un tiers.
De plus, conformément à la loi Informatique et Libertés, le traitement de ces informations nominatives a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL sous le numéro 1284504. Vous disposez (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un mail à info@boutikfunkybaby.fr

Nous utilisons 2 modes de paiement par carte bancaire sur notre site.

• Paypal : Il vous permet d'effectuer vos achats par Carte Bancaire (Euro/MasterCard et VISA). Ce système est entièrement sécurisé, vous êtes dirigé en mode crypté vers un serveur de validation en mode SSL (Secure Socket Layer). Vous indiquez alors en mode sécurisé, les données nécessaires à l'acceptation du paiement. Rien ne transite sur le Web.
  
• Webaffaires développé par la banque Crédit du Nord : Il vous permet d'effectuer vos achats par Carte Bancaire (Euro/MasterCard et VISA). Ce système est entièrement sécurisé, vous êtes dirigés en mode crypté vers un serveur de validation en mode SSL (Secure Socket Layer). Vous indiquez alors en mode sécurisé, les données nécessaires à l'acceptation du paiement. Cette norme de sécurisation vous protége contre les tentatives de piratage.
  

Nous travaillons avec la poste. Nous envoyons l'ensemble de votre commande en colissimo expert remis contre signature, soit une livraison garantie sous 48h. Nous vous avertissons de l'envoi de cette dernière et nous vous communiquons un numéro de suivi qui vous permettra d'être informé en temps réel sur http://www.coliposte.fr/.

Conformément aux articles L.120-20 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d'un délai de sept 7 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le délai de sept jours court à compter de la date de réception des articles. Par ailleurs , nous vous demandons d'effectuer le retour de marchandise dans leur emballage d'origine.